Netflix lässt sich in Deutschland wieder kostenlos ausprobieren. Nach einer Pause von fast sechs Jahren erhalten ausgewählte Neukunden offenbar einen Gratiszeitraum von 7, 14 oder sogar 30 Tagen. Welche Laufzeit angeboten wird, scheint unter anderem vom verwendeten Gerät, Browser und Internetzugang abzuhängen.
Der Streaming-Pionier Netflix hat sozusagen den kostenlosen Testzeitraum erfunden. Umso erschütterter waren Kunden, als dieser den kostenlosen Probezeitraum eingestellt hatte. Doch damit soll vorerst Schluss sein. Neukunden können das Streamingangebot wieder gratis ausprobieren, bevor die erste monatliche Zahlung fällig wird. Bevor ihr gleich in einem neuen Tab zu Netflix wechselt, solltet ihr eure Aufmerksamkeit noch auf die nachfolgenden Zeilen richten. Denn nicht jeder bekommt den gleichen Zeitraum von Netflix vorgeschlagen!
Netflix bietet bis zu 30 kostenlose Tage an
Wir hatten schon einige Tage zuvor berichtet, dass Netflix den Testzeitraum in Ländern mit niedrigem Einkommensniveau wieder angetestet hat. Auch hierzulande sieht es nach einem Test aus, wie Netflix neue Abonnenten akquirieren kann. Denn nicht jeder bekommt den gleichen Zeitraum angezeigt. Bestätigt wurden Testzeiträume zwischen einer Woche und bis zu 30 Tagen. Netflix spielt die verschiedenen Angebote offenbar individuell aus.
Wir konnten die unterschiedlichen Probezeiträume bereits selbst nachvollziehen. Beim Aufruf über ein Smartphone mit mobiler Datenverbindung wurden uns 30 kostenlose Tage angeboten. Auf einem Desktop-PC mit statischer IP-Adresse zeigte Netflix dagegen lediglich sieben Tage an. Darüber hinaus werden offenbar auch kostenlose Testzeiträume von 14 Tagen angeboten. Diesen konnten wir jedoch über keines unserer Geräte „hervorzaubern“.
Es kann sich deshalb lohnen, die Netflix-Webseite zusätzlich über ein anderes Gerät oder in einem privaten Browserfenster oder via VPN aufzurufen. Eine Garantie auf einen längeren Gratiszeitraum gibt es allerdings nicht. Verbindlich ist ausschließlich das Angebot, das euch während der Registrierung angezeigt wird.
Hat Netflix Schwierigkeiten, neue Abonnenten zu gewinnen?
Die Rückkehr des kostenlosen Probeabos wirft die Frage auf, warum Netflix seine Strategie nach mehreren Jahren wieder ändert. Ein Abonnentenproblem lässt sich daraus nicht erkennen, aber dass es immer schwieriger wird, in diesen Zeiten neue Abonnenten zu gewinnen, dürfte vielen einleuchten. Wir vermuten, Netflix testet mit den unterschiedlichen Laufzeiten, welches Angebot besonders viele Interessenten zu einem kostenpflichtigen Abonnement bewegt. Die unterschiedlichen Zeiträume zwischen 7 und 30 Tagen sprechen für einen solchen Testlauf. Netflix kann dadurch vergleichen, ob ein längerer Gratiszeitraum tatsächlich mehr dauerhaft zahlende Kunden hervorbringt.
Denn mit einem längeren Zeitraum steigt vielleicht auch die Chance, dass ein Abonnent vergisst, das Abonnement vor der ersten Zahlung zu beenden. Und wenn man sich einmal an die Bequemlichkeit des Streamings gewöhnt hat, ist man ganz schnell mehrere Jahre mit dabei, wie es bei uns der Fall war.
Der kostenlose Test gilt nicht für alle Nutzer
Netflix bietet den Probezeitraum nur berechtigten Neukunden an. Ob ihr teilnehmen könnt, wird automatisch während der Registrierung geprüft. Wird dort kein kostenloser Zeitraum eingeblendet, steht das Angebot für das verwendete Gerät oder den jeweiligen Zugang offenbar nicht zur Verfügung.
Ehemalige Abonnenten können ihre Mitgliedschaft zwar reaktivieren, erhalten dabei aber nach aktuellem Stand keinen erneuten Gratiszeitraum. Für das Probeabo wird außerdem ein gültiges Zahlungsmittel benötigt. Wer sich einen kostenlosen Zugang „ergaunern“ möchte, sollte entsprechend darauf achten, dass weder die Email-Adresse noch das Zahlungsmittel schon einmal für einen Netflix-Zugang benutzt wurde.
