Disney+ entfernt 4K Ultra HD und HDR

Disney+ hat am Wochenende sowohl 4K Ultra HD als auch HDR ersatzlos entfernt. Wann die Features zurückkehren könnten, ist derzeit offen.

Das Ganze weckt Erinnerungen: Denn auch Dolby Vision fehlt ja schon seit Monaten bei Disney+ Deutschland. Eine Rückkehr ist derzeit auch nicht absehbar. Es kommt vielmehr noch dicker, weil jetzt auch noch die 4K-Auflösung und HDR abhanden gekommen sind. Zu den Hintergründen liegen aktuell noch keine Informationen vor. Fakt ist, dass ihr die beiden Mehrwerte des Premium-Abos seit dem Wochenende nicht mehr nutzen könnt.

Disney+ bietet nur noch 1080p und SDR

Das Ergebnis: Ihr könnt den Streaming-Dienst selbst im Premium-Abo nur noch mit maximal 1080p-Auflösung in SDR verwenden. Es scheint sich nicht um eine kleine Sache zu handeln. Denn wer einmal verschiedene Titel in der App von Disney+ durchkämmt, wird sofort feststellen, dass die Labels für „4K Ultra HD“ sowie „HDR“ überall komplett entfernt worden sind. Es finden sich quasi keinerlei Spuren mehr von diesen Features.

Pikant ist hier, dass 4K Ultra HD und HDR die wichtigsten Mehrwerte des Premium-Tarifs darstellen. Im Endeffekt erhalten Abonnenten jenes Tarifs gegenüber dem Standard-Abo jetzt de facto nur noch mehr parallele Streams. Doch die technische Qualität ihres Streaming-Tarifs ist massiv eingebrochen. Nun bleibt zu hoffen, dass sich dieses Debakel schnell lösen lässt.

Ähnliche Hintergründe wie schon bei Dolby Vision?

Denn Dolby Vision ist zwar in anderen Regionen wieder verfügbar, fehlt in Deutschland bei Disney+ aber nach wie vor. Jetzt bleiben im Premium-Abo im Grunde nur noch der Zugriff auf Dolby Atmos für den Ton sowie die vier parallelen Streams als Mehrwerte gegenüber den anderen Abonnements. Das könnte doch vielen Kunden etwas zu wenig sein.

Betroffenen raten wir, Rücksprache mit dem Kundendienst von Disney+ zu halten. Wir nehmen an, dass man in Einzelfällen zumindest wieder Teilerstattungen anbieten wird. Wir halten euch zu den weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden.

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