Denon hat letzte Woche neue Firmware für diverse Multiroom-Lautsprecher aber auch AV-Receiver verteilt. Leider berichten nun mehrere Nutzer von erheblichen Problemen nach dem Update.
Das weckt doch Erinnerungen: Erst kürzlich leistete sich Samsung einen ähnlichen Fauxpas und legte mit einem Firmware-Update zahlreiche Blu-ray-Player komplett lahm. Dass Denon mit seinem jüngsten HEOS-Update nun ebenfalls daneben greifen würde, konnte man natürlich nicht ahnen. Doch was genau läuft aktuell schief und welche Geräte sind konkret betroffen?
Nun, offenbar kommt es nach dem Update bei einigen AVRs dazu, dass eine Netzwerkverbindungen mehr aufgebaut werden können. So haben sich bereits Betroffene gemeldet, die beispielsweise den Denon X6300H verwenden. Nach dem letzten Update funktioniere die HEOS-Integration nicht mehr, der AVR werde im Betrieb wärmer als zuvor und Netzwerkverbindungen könnten nicht mehr aufgebaut werden. Es sind wohl generell die Modelle aus den Jahren 2016 und 2017 (300H und 400H) betroffen.
Abhilfe schaffe zwar ein Factory-Reset mit alter Firmware, das führe aber dazu, dass dann viele der neueren Features fehlen würden – etwa Unterstützung für Dolby Vision. Vermutlich sind nicht nur Denons AVR betroffen, sondern auch die von Marantz, sodass man auch in jenem Fall Besitzern zur Vorsicht raten muss. Besitzer neuerer AVR von Denon (ab 2018) haben offenbar nach dem Update übrigens andere Pläne – z. B. funktioniere die Sprachsteuerung nicht mehr korrekt.
Denon hat die Probleme bisher noch nicht kommentiert
Andere Nutzer berichten auch je nach Modell von Problemen bei der Einstellung des Subwoofers oder weiteren, kleineren Bugs. So ist auch im AVS Forum eine große Diskussion mit zahlreichen Problemberichten um das Update entbrannt. Wer also nach Lösungswegen sucht, kann dort eventuell einmal hereinschauen und stöbern.
Ansonsten bleibt zu hoffen, dass Denon bald eine korrigierte Firmware nachreicht, welche die Probleme bei den Nutzern dann hoffentlich behebt. Aktuell scheint kein guter Zeitpunkt zu sein, um bei seinen Geräten die Software zu aktualisieren, ohne vorher nach etwaigen Erfahrungsberichten zu Querelen zu suchen.










